Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la Boutique HEKO (la « Boutique »)

Cher Utilisateur,

Nous respectons votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l’aise lorsque vous utilisez nos services. C’est pourquoi nous vous présentons ci-dessous les informations les plus importantes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur les cookies utilisés par notre Boutique. Ces informations ont été préparées conformément au RGPD, c’est-à-dire au Règlement général sur la protection des données.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES (le « Responsable »)

HENRYK KONRAD KONIECZNY, entrepreneur exerçant son activité sous la dénomination HENRYK KONIECZNY Zakład Tworzyw Sztucznych i Wyrobów Różnych „HEKO”, inscrit au Registre central et d’information sur l’activité économique (CEIDG) tenu par le ministre chargé de l’économie, NIP (numéro d’identification fiscale) 7680000266, REGON 004713599, ul. Osnowa 61, 26-260 Czermno, Pologne.

DONNÉES PERSONNELLES ET VIE PRIVÉE

Si vous souhaitez créer un Compte Utilisateur et utiliser nos services, il vous sera demandé de nous communiquer vos données personnelles.
Nous traitons vos données aux fins indiquées ci-dessous, liées au fonctionnement de la Boutique et à la fourniture des services qui y sont proposés (les « Services »).

Finalité du traitement :

Selon ce que vous choisissez, il peut s’agir de :

  • la fourniture des services proposés dans la Boutique
  • l’exécution de vos commandes
  • la prospection commerciale directe
  • l’envoi de la newsletter

Base juridique du traitement :

  • le contrat de vente ou les mesures prises à votre demande en vue de sa conclusion (art. 6, par. 1, point b) du RGPD)
  • une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, par exemple en matière de comptabilité (art. 6, par. 1, point c) du RGPD)
  • votre consentement exprimé dans la Boutique (art. 6, par. 1, point a) du RGPD)
  • le contrat de prestation de services ou les mesures prises à votre demande en vue de sa conclusion (art. 6, par. 1, point b) du RGPD)
  • notre intérêt légitime consistant à traiter les données afin de constater, d’exercer ou de défendre d’éventuels droits en justice (art. 6, par. 1, point f) du RGPD)
  • notre intérêt légitime consistant à mener des actions de prospection commerciale directe (art. 6, par. 1, point f) du RGPD)
  • notre intérêt légitime consistant à traiter les données à des fins analytiques et statistiques (art. 6, par. 1, point f) du RGPD)
  • notre intérêt légitime consistant à réaliser des enquêtes de satisfaction clients (art. 6, par. 1, point f) du RGPD)

Communication des données :

  • Facultative, mais dans certains cas elle peut être nécessaire à la conclusion du contrat.

Conséquences de la non-communication des données :

Selon la finalité pour laquelle les données sont communiquées :

  • impossibilité de s’inscrire dans la Boutique
  • impossibilité d’utiliser les services de la Boutique
  • impossibilité d’effectuer des achats dans la Boutique
  • impossibilité de recevoir des informations sur les promotions ou les offres spéciales de la Boutique

Retrait du consentement :

  • à tout moment

Le traitement effectué avant le retrait de votre consentement reste licite.

DURÉE DU TRAITEMENT

Nous traiterons vos données uniquement pendant la période pour laquelle nous disposons d’une base juridique, c’est-à-dire jusqu’au moment où :

  • nous ne serons plus soumis à l’obligation légale nous imposant de traiter vos données
  • il ne sera plus possible de constater, d’exercer ou de défendre d’éventuels droits liés au contrat conclu par les parties via la Boutique
  • vous retirerez votre consentement au traitement des données, si celui-ci en constituait la base
  • votre opposition au traitement de vos données personnelles sera acceptée – lorsque le traitement était fondé sur l’intérêt légitime du responsable ou que les données étaient traitées à des fins de prospection directe

– selon ce qui s’applique dans le cas concerné et ce qui intervient en dernier.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation en vigueur, notamment le chiffrement de la connexion au moyen d’un certificat SSL.

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander :

  • l’accès à vos données personnelles,
  • leur rectification,
  • leur effacement,
  • la limitation du traitement,
  • la portabilité de vos données vers un autre responsable,

ainsi que :

  • de vous opposer à tout moment au traitement de vos données :
    • pour des raisons tenant à votre situation particulière – au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (c’est-à-dire sur les intérêts légitimes poursuivis par le responsable),
    • lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, dans la mesure où le traitement est lié à cette prospection.

Contactez-nous si vous souhaitez exercer vos droits.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

COOKIES

Comme la plupart des sites internet, notre Boutique utilise des cookies (témoins de connexion). Ces fichiers :

  • sont enregistrés dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.)
  • vous permettent notamment d’utiliser toutes les fonctionnalités de la Boutique
  • ne modifient pas les paramètres de votre appareil

Grâce aux options correspondantes de votre navigateur, vous pouvez à tout moment :

  • supprimer les cookies
  • bloquer l’utilisation des cookies à l’avenir

Dans cette Boutique, les cookies sont utilisés pour :

  • mémoriser les informations relatives à votre session
  • des besoins statistiques
  • des besoins marketing
  • fournir les fonctionnalités de la Boutique

Pour savoir comment gérer les cookies, et notamment comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez consulter l’aide de votre navigateur, accessible en appuyant sur la touche F1. Vous trouverez également des indications sur les pages suivantes, selon le navigateur que vous utilisez :

Pour en savoir plus sur les cookies, consultez Wikipédia.

SERVICES EXTERNES / DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous faisons appel à des prestataires externes auxquels vos données peuvent être transmises. Voici la liste des destinataires possibles de vos données :

  • le fournisseur du logiciel nécessaire au fonctionnement de la boutique en ligne
  • l’entreprise chargée de la livraison des marchandises
  • le prestataire de paiement
  • l’hébergeur
  • le fournisseur de logiciels facilitant la gestion de l’activité (par ex. logiciel de comptabilité)
  • l’entité qui nous fournit une assistance technique
  • l’entité qui fournit des services statistiques
  • les autorités publiques compétentes, dans la mesure où le Responsable est tenu de leur communiquer les données

CONTACT AVEC LE RESPONSABLE

Vous souhaitez exercer vos droits relatifs aux données personnelles ?

Ou vous voulez simplement poser une question concernant notre Politique de confidentialité ?

Écrivez-nous à l’adresse e-mail :
shop@e-heko.com